Política de Privacidad

En Edunetharivolix, protegemos tu privacidad y datos personales con el máximo rigor. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera y presupuestaria de manera efectiva. La información que recopilamos incluye:

Datos Personales de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras en nuestra plataforma

Información de facturación y direcciones postales para el procesamiento de pagos

Documentos de identificación cuando sea necesario para verificar tu identidad

Información Financiera

Para proporcionarte herramientas de gestión presupuestaria personalizadas, recopilamos información sobre tus ingresos, gastos, categorías de gastos y objetivos financieros. Esta información se almacena de forma cifrada y nunca se comparte con terceros sin tu consentimiento explícito.

Datos de Uso y Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas

Tiempo de permanencia en la plataforma y patrones de navegación

Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Propósito	Base Legal	Datos Utilizados
Prestación de servicios financieros	Ejecución del contrato	Datos personales y financieros
Mejora de la plataforma	Interés legítimo	Datos de uso y técnicos
Comunicaciones de servicio	Ejecución del contrato	Datos de contacto
Cumplimiento legal	Obligación legal	Todos los datos necesarios

Protección y Seguridad de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Nuestras medidas incluyen:

Cifrado de extremo a extremo para todos los datos financieros sensibles, utilizando protocolos AES-256. Además, empleamos autenticación de dos factores opcional y monitoreamos continuamente nuestra infraestructura para detectar posibles amenazas.

Servidores seguros con certificados SSL/TLS actualizados

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado

Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros especializados

Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas

Tus Derechos sobre tus Datos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los procesamos y con quién los compartimos.

Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento a través de tu panel de usuario o contactando con nosotros.

Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales, excepto cuando debamos conservarlos por obligaciones legales.

Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:

Datos de cuenta activa: Durante la duración de tu suscripción más 2 años adicionales

Datos financieros: 6 años desde la última transacción, conforme a la legislación fiscal española

Datos de comunicaciones: 3 años desde el último contacto

Logs técnicos: 12 meses para propósitos de seguridad y diagnóstico

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

No utilizamos cookies de terceros para publicidad ni vendemos tu información a empresas de marketing. Todas nuestras cookies tienen una finalidad técnica o analítica directamente relacionada con la mejora de tu experiencia en Edunetharivolix.

Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y garantizamos un nivel de protección equivalente al proporcionado por el RGPD.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

Dirección: Carretera Joane, 170-172, 15405 Ferrol, España

Teléfono: +34 601 493 842

Email: [email protected]

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.